Datenschutzerklärung

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Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

mh-Reiseservice
Manuela Dilly
Am Stausee 11
82494 Krün
Deutschland

Telefon: +49 171 8657013
E-Mail: info@mh-reiseservice.de

Allgemeine Hinweise

Der Schutz personenbezogener Daten ist mir wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Angaben in einer Nachricht.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur persönlichen Kommunikation, zur individuellen Beratung oder zur Abwicklung einer im Einzelfall vereinbarten Unterstützung erforderlich ist oder soweit gesetzliche Pflichten bestehen.

Diese Website ist keine Online-Buchungsplattform. Über diese Website können keine Reisen online gebucht, reserviert oder verbindlich beauftragt werden.

Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird bei IONOS gehostet.

Beim Besuch dieser Website werden durch den Hostinganbieter technische Daten verarbeitet, die für den Betrieb, die Sicherheit und die Auslieferung der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

aufgerufene Seite oder Datei

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Referrer-URL

technische Zugriffsdaten

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch oder Störungen erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb meiner Website.

Mit dem Hostinganbieter wurde, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie mich per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalt Ihrer Nachricht.

Diese Daten verwende ich ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einer möglichen persönlichen Beratung, Planungshilfe, Vermittlung, Buchungsunterstützung oder sonstigen vorvertraglichen bzw. vertraglichen Beziehung zusammenhängt.

In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung von Anfragen und der Kommunikation mit Interessierten, Kundinnen und Kunden sowie Kooperationspartnern.

Sofern Sie im Kontaktformular ausdrücklich eine Einwilligung erteilen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Kontaktaufnahme über diese Website stellt keine Buchung, Reservierung, Reisevermittlung oder verbindliche Beauftragung dar.

Persönliche Beratung, Planungshilfe und mögliche Vermittlung einzelner Reiseleistungen

Wenn im persönlichen Kontakt eine individuelle Beratung, Planungshilfe oder Unterstützung bei der Vermittlung bzw. Buchung einzelner Reiseleistungen vereinbart wird, verarbeite ich die Daten, die hierfür erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

Name und Kontaktdaten

Reisedaten und gewünschter Reisezeitraum

Angaben zu Reiseziel, Route, Unterkunftswünschen oder Beförderungswünschen

Anzahl der reisenden Personen

organisatorische Angaben zur Abstimmung mit Leistungsträgern

Zahlungs- und Abrechnungsdaten, soweit erforderlich

freiwillig mitgeteilte besondere Hinweise, soweit sie für die sichere oder sachgerechte Bearbeitung erforderlich sind

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung und Durchführung einer individuell vereinbarten Leistung sowie zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung einer Vereinbarung erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeitet werden, zum Beispiel zur Dokumentation, Organisation oder Abwehr von Ansprüchen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitergabe an Leistungsträger und Dritte

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Durchführung einer individuell vereinbarten Unterstützung, aufgrund einer Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Hostinganbieter

technische Dienstleister

Unterkünfte

Beförderungsunternehmen

Reiseveranstalter

Guides oder sonstige touristische Leistungsträger

Zahlungsdienstleister oder Banken, soweit Zahlungen betroffen sind

öffentliche Stellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

Soweit im Einzelfall Reiseleistungen Dritter vermittelt oder gebucht werden, können personenbezogene Daten an den jeweiligen Leistungsträger übermittelt werden, damit dieser die Anfrage, Reservierung, Buchung oder Leistung bearbeiten kann. Maßgeblich sind zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Leistungsträgers.

Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Sie können ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden.

Nicht notwendige Dienste, insbesondere Analyse-, Übersetzungs-, Karten-, Video- oder sonstige Drittanbieterdienste, werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert, soweit eine Einwilligung rechtlich erforderlich ist.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen auf dieser Website ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige Dienste ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

IONOS SiteAnalytics / WebAnalytics

Diese Website kann IONOS SiteAnalytics bzw. IONOS WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung der Website nutzen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Referrer

aufgerufene Website oder Datei

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

verwendeter Gerätetyp

Uhrzeit des Zugriffs

IP-Adresse in anonymisierter Form

Nach Angaben von IONOS werden bei WebAnalytics keine Cookies verwendet. Die IP-Adresse wird nach der Übermittlung direkt anonymisiert und ohne Personenbezug verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur statistischen Auswertung, zur Verbesserung der Website und zur technischen Optimierung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung und sicheren Bereitstellung meiner Website.

Soweit IONOS SiteAnalytics über den Cookie- bzw. Consent-Banner zustimmungspflichtig eingebunden ist, erfolgt die Aktivierung erst nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Website-Übersetzer

Diese Website kann einen Übersetzungsdienst einsetzen, um Inhalte in anderen Sprachen bereitzustellen.

Der Übersetzungsdienst wird nur aktiviert, wenn Sie dem Laden dieses Dienstes zustimmen. Bei Aktivierung können technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Nutzungsdaten, an den jeweiligen Drittanbieter übermittelt werden.

Rechtsgrundlage für die Nutzung des Übersetzungsdienstes ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen auf dieser Website widerrufen.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

Daten im Zusammenhang mit persönlicher Beratung, Planungshilfe, Vermittlung, Buchungsunterstützung oder sonstigen individuell vereinbarten Leistungen werden gelöscht, sobald sie für Bearbeitung, Durchführung, Abrechnung und Dokumentation nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden müssen, werden erst nach Ablauf der jeweiligen Fristen gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO

Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO

Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO

Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO

Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

Recht auf Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bitte richten Sie Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten an:

info@mh-reiseservice.de

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für nichtöffentliche Stellen in Bayern ist grundsätzlich zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Website: www.lda.bayern.de

Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Datenübertragung auf dieser Website erfolgt in der Regel verschlüsselt über HTTPS.

Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich technische, organisatorische oder rechtliche Änderungen ergeben.

Stand: Juni 2026

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